Bilgi Servisi

Bilgi Servisi


American Express Card kredi kartı numaranız ve kart şifreniz ile American Express Card kredi kartı web sitemizden, Garanti İnternet Şubemiz'den Bonus Flas’tan ve Alo Garanti'den kartınızla ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Cep telefonunuzdan Anında Bilgi Servisi'ni kullanarak ekstre ve dönem içi işlem bilgilerinizi alabilirsiniz.

Ayrıca İnternet Şubesi'nden Garanti Hatırlat Servisi için talimat vererek kartınızın borcunun ve son ödeme tarihinin ödeme tarihinizden 2 gün önce size hatırlatılmasını sağlayabilirsiniz.

Anında bilgi servisi ile güncel kart ve ekstre bilgilerinizi SMS ile istediğiniz an öğrenebilirsiniz.

Cep telefonunuzdan SMS ile 3340'a; EKSTRE yazıp boşluk bırakarak kredi kartınızın son 4 rakamını yazıp gönderdiğinizde:

  • Ekstre borç bilgisi
  • Minimum ödeme tutarı
  • Son ödeme tarihi
  • Kalan borç bilgileri cep telefonunuza gönderilecektir.

Cep telefonunuzdan SMS ile 3340'a; BILGI yazıp boşluk bırakarak kredi kartınızın son 4 rakamını yazıp gönderdiğinizde:

  • Kullanılabilir limit
  • Kullanılabilir mil miktarı
  • Dönem içi harcama tutarı
  • Gelecek ekstre kesim tarihi bilgileri cep telefonunuza hemen gönderilecektir.

Anında Bilgi Servisi'ni kullanmadan önce bilmeniz gerekenler:

  • Bu servisten yararlanabilmeniz için cep telefon numaranızın sistemimize mutlaka sizin adınız ile kayıtlı olması gerekmektedir. Kayıtlı olmayan farklı bir cep telefonundan gönderilen mesajlara bilgi gönderilemeyecektir.
  • 444 0 700 Alo Garanti veya Garanti İnternet Şubesi'nden cep telefonu bilginizi kontrol edebilir veya güncelleyebilirsiniz.
  • Bilgi almak için gönderdiğiniz ve yanıt olarak aldığınız her SMS, bir kısa mesaj olarak GSM faturanıza yansıyacaktır.
  • Bilgilendirme servisi Turkcell, Telsim ve Avea aboneleri için geçerlidir.

Garanti Hatırlat sayesinde günü gelen ödemelerinizi hatırlar, böylece gecikme cezalarından kurtulabilirsiniz. İsterseniz cep telefonunuza kısa mesaj göndererek, bilgisayarınıza e- posta yollayarak ya da İnternet Şubesi'ndeki ajandanıza uyarı mesajı göndererek hem günü gelen ödemelerinizi hatırlatır, hem de döviz kuru, fon fiyatları ve yatırım özeti bilgilerini iletir.

Garanti Hatırlat hizmetinden yararlanmak için İnternet Şubesi Tanımlamalar adımından Garanti Hatırlat'ı seçerek hangi hizmetlerle ilgili uyarı almak istediğinizi belirleyebilirsiniz. İşte Garanti Hatırlat'ın size hatırlattıkları:

Kredi Kartlarınız:

  • Kredi kartınızın ekstresi kesildiğinde ekstre tutarının bildirimi yapılır.
  • Kart ekstrenizi e-posta ile almak istediğinizi ilettiğiniz anda kartınıza 250 mil yüklenir ve ekstreniz sadece e-posta ile gönderilmeye başlanır.
  • Kredi kartınızın son ödeme tarihinden 2 gün önce bildirim yapılır.
  • Kredi kartı tek işlem tutarı belirlenen bir tutarı aştığında bildirim yapılır.
  • Kredi kartınızda nakit avans çekildiğinde bildirim yapılır.

American Express Card kredi kartı ekstreniz her ay seçtiğiniz hafta size gönderilir. American Express Card kredi kartı ekstrenizden güncel borç bilgilerinizi, limit bilgilerinizi, harcama detaylarınızı ve kampanya mesajlarınızı takip edebilirsiniz.

Yaptığınız alışverişin miktarını, taksit sayısını ve yararlandığınız kampanya bilgilerini sliplerinizden takip edersiniz.